Allgemeine Verkaufsbedingungen

1. Verkäufer und Kontakte

Verkäufer ist LINEA TURBO SRL, eingetragener Sitz Largo Ochi 7, 25031 Capriolo (BS), Italien, USt-IdNr. und Steuernummer 04797050988, REA BS-642403, vollständig eingezahltes Stammkapital EUR 4.000,00, PEC lineaturbo@pec.it.

Vertrieb und Kundendienst: info@lineaturbo.com, 030 6480582 / +39 392 844 5052. Ausschließlich bei technischen Problemen mit der Website hilft die Agentur Zimak.Co unter info@zimak.co; diese Adresse bearbeitet keine Bestellungen, Zahlungen, Widerrufe, Rückgaben oder Gewährleistungsfälle.

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Verbraucher, also natürliche Personen, die außerhalb ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit kaufen, und für Geschäftskunden. Zwingende Verbraucherrechte gehen entgegenstehenden Klauseln vor.

Es gilt die Fassung, auf die im Angebot oder in der Auftragsbestätigung bei Vertragsschluss hingewiesen wird.

3. Website und Produktinformationen

Die Website ist vor allem Katalog und Werkzeug für Informationen, Angebote und Bestellanfragen. Ein Formularversand schließt nicht automatisch einen Vertrag und garantiert keine Verfügbarkeit.

Produkte sind neu, generalüberholt oder gebraucht, wie in Produktseite oder Angebot angegeben. Bilder und Beschreibungen dienen der Information; schriftlich bestätigte Codes, Eigenschaften, Zustand und Kompatibilität sind maßgeblich.

Der Kunde muss korrekte Fahrzeug- und Teiledaten liefern, auf Anfrage einschließlich VIN, Motor-, Getriebe-, Turbo- und OEM-Code. Die Kompatibilitätsprüfung beruht auf diesen Daten und der schriftlichen Bestätigung von LINEA TURBO.

4. Angebote, Bestellungen und Vertragsschluss

Angebot oder Auftragsbestätigung nennen Preis, Verfügbarkeit, Zustand, Kaution oder Altteilrückgabe, Versandkosten, voraussichtliche Zeit und Gültigkeit.

Der Vertrag kommt zustande, wenn LINEA TURBO nach Annahme durch den Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung sendet. Eine Vorauszahlung allein gilt nicht als Annahme durch LINEA TURBO. Wird ein bereits bezahlter Artikel nicht verfügbar, wird der Kunde informiert und nicht geschuldete Beträge werden unverzüglich erstattet.

5. Preise, Mehrwertsteuer, Zahlung und Rechnung

Preise sind in Euro. Verbraucherpreise enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht rechtmäßig und klar anders angegeben; Versand, Altteilkaution und Zusatzleistungen werden vor Bestätigung ausgewiesen. Für Geschäftskunden gilt die Mehrwertsteuerbehandlung in Angebot und Rechnung.

Zahlung erfolgt per Überweisung oder mit der in der Auftragsbestätigung genannten Methode. Der Kunde soll Empfänger und IBAN mit den offiziellen Anweisungen von LINEA TURBO abgleichen.

6. Versand, Lieferung und Transportschäden

Geliefert wird durch Frachtführer an die vereinbarte Adresse. Zeit und Kosten hängen von Verfügbarkeit, Ziel, Größe und Altteilrückgabe ab. Ohne andere Vereinbarung gilt für Verbraucher die gesetzliche Lieferfrist.

Bei Erhalt sind Paketanzahl und Außenverpackung zu prüfen. Sichtbare Schäden oder Abweichungen sollten mit konkretem Vorbehalt auf dem Frachtpapier vermerkt, fotografiert und LINEA TURBO umgehend gemeldet werden. Ein fehlender Vorbehalt beseitigt keine zwingenden Verbraucherrechte bei nicht erkennbaren Schäden oder Mängeln.

Bei Verbrauchern geht die Gefahr mit dem körperlichen Besitz durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten über, außer der Verbraucher wählt selbst einen nicht von LINEA TURBO angebotenen Frachtführer.

7. Austauschverkauf und Altteilrückgabe

Ein Altteil muss nur zurückgegeben werden, wenn der Verkauf ausdrücklich als Austausch- oder Altteilgeschäft bezeichnet ist. Das Angebot nennt Teil, Mindestzustand, Frist, Transport, Kaution und anrechenbaren Wert.

Das Altteil muss derselben Art entsprechen, die geforderten Teile enthalten und die genannten Aufarbeitungsbedingungen erfüllen. LINEA TURBO prüft es und teilt das Ergebnis mit. Kaution und Erstattung richten sich nach dem Angebot; Abzüge müssen anhand der vereinbarten Bedingungen begründet werden.

8. Einbau und Nutzung

Teile müssen von qualifiziertem Personal nach Herstellerangaben und technischen Vorgaben eingebaut werden, einschließlich Reinigung der Kreisläufe, Austausch von Verbrauchsmaterial und Ermittlung der ursprünglichen Schadensursache. Kauf- und Einbaurechnungen, Diagnose und Wartungsbelege sind aufzubewahren.

Nicht erfasst sind Schäden durch fehlerhaften Einbau, Missbrauch, Rennsport, fehlende Wartung, Verunreinigung, Überhitzung, unzureichende Schmierung oder unzulässige Änderung, wenn LINEA TURBO den ursächlichen Zusammenhang nachweist. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

9. Gesetzliche Gewährleistung für Verbraucher

Für neue und generalüberholte Waren an Verbraucher gilt die gesetzliche Konformitätsgewährleistung nach Artikel 128 ff. des italienischen Verbraucherschutzgesetzes. LINEA TURBO haftet für bei Lieferung vorhandene Mängel, die innerhalb von zwei Jahren auftreten. Bei ausdrücklich gebrauchten Waren ist eine kürzere Haftungsdauer nur wirksam vereinbart und nie unter einem Jahr.

Bei Vertragswidrigkeit kann der Verbraucher nach den gesetzlichen Voraussetzungen und kostenlos Reparatur oder Ersatz sowie gegebenenfalls Minderung oder Vertragsauflösung verlangen. Eine zusätzliche kommerzielle Garantie ergänzt und beschränkt nie die gesetzliche Gewährleistung.

10. Gewährleistung für Geschäftskunden

Für Käufe im Rahmen einer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit gelten Artikel 1490 ff. des italienischen Zivilgesetzbuches: Mängel sind innerhalb von acht Tagen nach Entdeckung anzuzeigen; Ansprüche verjähren ein Jahr nach Lieferung, sofern zwingendes Recht oder eine günstigere schriftliche Garantie nichts anderes vorsieht.

Soweit gesetzlich zulässig, betrifft die Gewährleistung das verkaufte Teil und umfasst nicht Fahrzeugstillstand, entgangenen Gewinn, Abschleppen, Reise, Verbrauchsmaterial oder mittelbare Schäden, sofern nichts anderes vereinbart ist oder die Haftung nicht ausgeschlossen werden darf.

11. Ablauf bei Gewährleistungsfällen

Kontaktieren Sie info@lineaturbo.com unverzüglich mit Bestell- oder Rechnungsnummer, Produktcode, Kilometerstand, Einbaudatum und -beleg, Fehlerbeschreibung, Diagnose, Fotos und relevanten Daten. Vor Rücksendung oder weiterer Demontage sind Anweisungen abzuwarten, außer bei dringenden Sicherheitsmaßnahmen oder zur Vermeidung größerer Schäden.

Die Rücknahmefreigabe organisiert Transport und Prüfung und beschränkt keine gesetzlichen Rechte. Wird der Mangel bestätigt, werden notwendige Kosten nach geltendem Recht behandelt; ist er nicht gedeckt, teilt LINEA TURBO Ergebnis und Kosten vor weiteren Arbeiten mit.

12. Widerrufsrecht des Verbrauchers

Ein Verbraucher kann einen Fernabsatzvertrag vorbehaltlich Artikel 59 des italienischen Verbraucherschutzgesetzes innerhalb von vierzehn Tagen ab körperlichem Besitz ohne Begründung widerrufen.

Dazu genügt rechtzeitig eine eindeutige Erklärung an info@lineaturbo.com oder lineaturbo@pec.it mit Kunde, Bestellung, Produkten und Empfangsdatum. Das Muster in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie kann verwendet werden.

Ein Ausschluss ist nur in gesetzlichen Fällen möglich, darunter Maßanfertigung oder klar personalisierte Ware, und muss vor Bestellung mitgeteilt werden. Für Geschäftskäufe besteht kein gesetzlicher Widerruf, sofern nicht schriftlich vereinbart.

13. Rückgabe und Erstattung nach Widerruf

Nach Erklärung muss der Verbraucher die Ware innerhalb von vierzehn Tagen nach Anweisung und angemessen verpackt zurücksenden. LINEA TURBO nennt die Rücksendeadresse; schwere Teile dürfen nicht unangekündigt an den eingetragenen Sitz gesendet werden.

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Rücksendekosten, wenn er vor dem Kauf informiert wurde, sofern LINEA TURBO sie nicht übernimmt. Er haftet nur für Wertverlust durch einen Umgang, der über die Prüfung von Art, Eigenschaften und Funktion hinausgeht.

LINEA TURBO erstattet die geschuldeten Zahlungen einschließlich ursprünglicher Standardlieferung innerhalb von vierzehn Tagen nach Widerruf mit demselben Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart ist. Die Erstattung kann bis zum Warenerhalt oder Versandnachweis zurückgehalten werden. Mehrkosten einer teureren Lieferart werden nicht erstattet.

14. Rückgabe bei Irrtum, Schaden oder Vertragswidrigkeit

Ist die Ware anders als bestätigt, beschädigt oder nicht vertragsgemäß, ist LINEA TURBO ohne unnötige Arbeiten zu kontaktieren und die Rücksendeanweisung zu befolgen. Bei Verantwortung von LINEA TURBO erfolgen Rückgabe und Abhilfe für Verbraucher nach Gesetz kostenlos.

Bestellt ein Geschäftskunde einen falschen Code oder liefert falsche Daten, ist eine Kulanzrückgabe nur nach schriftlicher Zustimmung und zu den mitgeteilten Bedingungen möglich. Das Widerrufsrecht des Verbrauchers bleibt anwendbar, soweit vorhanden.

15. Beschwerden und alternative Streitbeilegung

Beschwerden können an info@lineaturbo.com oder lineaturbo@pec.it gesendet werden. LINEA TURBO bemüht sich um direkte Lösung. Bleibt eine Verbraucherbeschwerde ungelöst, werden Informationen über eine zuständige ADR-Stelle und die Teilnahmebereitschaft auf dauerhaftem Datenträger nach Verbraucherschutzgesetz bereitgestellt.

Die frühere europäische ODR-Plattform wurde eingestellt und ist seit dem 20. Juli 2025 nicht mehr verfügbar.

16. Haftung, höhere Gewalt und Website

Keine Klausel schließt Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Tod oder Körperverletzung, Produkthaftung oder andere unverzichtbare Rechte aus. Einschränkungen gegenüber Geschäftskunden gelten nur im gesetzlich zulässigen Umfang.

LINEA TURBO haftet nicht für Verzögerungen durch unvorhersehbare Ereignisse außerhalb angemessener Kontrolle, vorbehaltlich Information und zwingender Rechtsbehelfe. Der Katalog kann ohne Auswirkung auf geschlossene Verträge geändert oder ausgesetzt werden.

17. Recht und Gerichtsstand

Es gilt italienisches Recht. Für Verbraucher bleibt der gesetzlich zwingende Gerichtsstand ihres Wohnsitzes oder gewöhnlichen Aufenthalts bestehen. Für Geschäftskunden ist Brescia ausschließlich zuständig, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

18. Schlussbestimmungen

Die Unwirksamkeit einer Klausel berührt die übrigen nicht. Spätere Änderungen gelten nur für danach geschlossene Verträge, sofern das Gesetz nichts anderes verlangt. Besondere schriftliche Bedingungen in Angebot oder Bestätigung gehen nur im Rahmen zwingenden Rechts vor.