Klarheit vor dem Kauf
Alten Turbolader zurückgeben und Kaution erhalten
Sie erhalten den bestellten Turbolader, geben das ausgebaute Altteil zurück und erhalten nach dessen Prüfung Ihre Kaution. Hier finden Sie die einzelnen Schritte.
Die Kaution ist erstattbar
Die Kaution wird getrennt vom Turboladerpreis und Versand ausgewiesen. Bei Onlinebestellungen beträgt sie 100 € je Turbolader unter 280 € und 150 € ab 280 €. Den genauen Betrag sehen Sie vor der Zahlung im Warenkorb.
So funktioniert es in vier Schritten
Bestellten Turbolader erhalten
Bewahren Sie die Verpackung für die Rücksendung auf. Lassen Sie den Turbolader fachgerecht ersetzen und behalten Sie das vollständige Altteil.
Rückgabe mit uns abstimmen
Kontaktieren Sie uns mit Bestellnummer und Teilenummer des alten Turboladers. Wir stimmen die Rückgabe ab und organisieren die Abholung; der Transport ist in den Versandkosten enthalten und wird von LINEA TURBO bezahlt. Senden Sie ohne Absprache nichts an unseren Firmensitz.
Altteil sicher verpacken
Schützen Sie Öffnungen und fangen Sie Ölreste in einem geeigneten Beutel oder Behälter auf. Verwenden Sie einen stabilen, gepolsterten Karton, legen Sie die Bestellnummer bei und bewahren Sie den Versandbeleg auf.
Prüfung und Erstattung
Nach Eingang prüfen wir Zuordnung, Vollständigkeit und Zustand. Die Prüfung dauert normalerweise 1–2 Werktage, mit möglichen Abweichungen je nach Jahreszeit, Feiertagen und Arbeitsaufkommen. Bei positivem Ergebnis veranlassen wir die Erstattung der Kaution.
Welchen Turbolader geben Sie zurück?
- Das Altteil muss dem gekauften Ersatzteil entsprechen. Bei abweichenden Teilenummern bitten wir vor dem Versand um Rücksprache.
- Bewahren Sie den Turbolader vollständig einschließlich Typenschild auf. Entfernen Sie keine Teile und zerlegen Sie ihn nicht weiter.
- Bei gebrochenem Gehäuse, fehlenden Teilen oder unlesbarer Teilenummer senden Sie uns vor der Rückgabe Fotos zur Prüfung des Einzelfalls.
Abgestimmte Rückgabe, enthaltene Abholung und Prüfung
Die Rückgabe wird mit LINEA TURBO abgestimmt; die Website setzt keine automatische Rückgabefrist. Der Abholtransport ist in den Versandkosten enthalten und wird von LINEA TURBO bezahlt. Nach Eingang dauert die Prüfung normalerweise 1–2 Werktage, kann aber je nach Jahreszeit, Feiertagen und Arbeitsaufkommen länger dauern. Nach positivem Ergebnis veranlassen wir die Erstattung; die Schätzung von 1–2 Tagen umfasst nicht die anschließende Bearbeitungszeit der Zahlungsmethode oder Bank.
Die Altteilrückgabe ist kein Widerruf des Kaufs
Dieses Verfahren betrifft das ausgebaute Altteil und die Kaution. Zur Rückgabe des gekauften Produkts, bei Mängeln oder für einen Widerruf lesen Sie bitte unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Rückgabe, Erstattung und Widerruf →Verkaufsbedingungen →Fragen zu Ihrem alten Turbolader?
Halten Sie Bestellnummer und Teilenummer bereit. Wir helfen Ihnen bei der richtigen Rückgabe.
info@lineaturbo.com030 6480582